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Un portefeuille de services de la grande distribution qui s’étend de la gestion logistique et distribution internationale à la logistique en magasin et la livraison à domicile.
    

La grande distribution dans la chaîne d’approvisionnement

Nous proposons des solutions et des services de chaîne d’approvisionnement efficaces, flexibles et au bon rapport coût-performance aux détaillants du monde entier. Nos clients bénéficient d’une expertise qui a fait ses preuves et d’une gamme de solutions qui s’articulent autour des questions clés de l’activité telles que la disponibilité en rayon, la réactivité de la chaîne d’approvisionnement, l’utilisation efficace des infrastructures et l’approvisionnement sur les marchés internationaux.

Nous proposons des solutions ciblées aux détaillants désireux:

  • D’améliorer la satisfaction de leur clientèle par une meilleure adéquation entre l’offre et la demande
  • De maximiser les avantages potentiels de l’approvisionnement sur les marchés internationaux
  • D’optimiser leur chaîne d’approvisionnement et de libérer du capital pour l’investir pour le client
  • De se développer en s’implantant sur de nouveaux marchés et en accédant à de nouveaux canaux de commercialisation
Nous travaillons avec des détaillants de branches très diverses, par exemple avec la haute couture, les produits de luxe, les grandes chaînes de mode, les grands magasins, les magasins de bricolage et d’électronique, les hypermarchés, les supermarchés, les détaillants de boisson et les commerces de proximité.

Nos vision suites, situées au Royaume-Uni, en Belgique et à Singapour, présentent les dernières réflexions en matière d’approche innovante de la chaîne d’approvisionnement de la grande distribution.

Gestion de la distribution aux magasins

Nos solutions de distribution aux magasins ont pour ambition d’aider les détaillants à créer des chaînes d’approvisionnement efficaces et flexibles avec un niveau élevé de service.
Nous voulons aider nos clients à:

  • Concevoir, structurer (ou re-structurer) leurs réseaux de distribution afin d’obtenir les niveaux de service requis à un coût minimum
  • Augmenter la capacité et le débit des plates-formes d’entreposage existantes
  • Augmenter la productivité et la qualité à partir des activités d’entrepôt et de transport
  • Livrer les produits dans un format adapté au magasin pour un fonctionnement efficace en magasin

Nos solutions clients reposent sur les services de base suivants:

  • Entreposage, incluant : les centres de distribution à température ambiante, réfrigérée ou congelée ; les centres de distribution groupés ; les penderies ; l’automatisation et le tri ; l’entreposage sous douane ; le cross-docking ; l’entreposage multi-utilisateurs ; l’entreposage saisonnier ; le contrôle qualité d’entrée ; les services à valeur ajoutée ; les services préalables à la grande distribution
  • Transport, incluant: la collecte auprès des fournisseurs; le service sur lignes régulières/grandes lignes; la livraison en magasin ; les réseaux de transport multi-utilisateurs; les services de transport gérés
  • Logistique inverse, incluant : les collectes de logistique inverse ; le tri ; le traitement; la réparation/remise à neuf; la récupération de la valeur; l’élimination; la conformité
  • Réapprovisionnement, incluant : la gestion des fournisseurs; la gestion des stocks et le réapprovisionnement
  • Conseil en matière de chaîne d’approvisionnement, incluant: la stratégie de réseau logistique; la conception d’entrepôts et les simulations; la modélisation des transports

Nous fournissons nos services de distribution aux magasins à des détaillants alimentaires et non alimentaires d’Amérique du Nord et du Sud, d’Europe, d’Asie et d’Australasie.

Logistique de magasin

Nos solutions de logistique de magasin ont pour but d’aider les détaillants à organiser de façon méthodique leurs activités logistiques en magasin afin d’améliorer le rapport coût-performance et la disponibilité en rayon.

Nous voulons aider nos clients à:
  • Travailler avec la chaîne d’approvisionnement 'en amont' afin d’obtenir des livraisons adaptées pour les magasins
  • Améliorer les processus de réapprovisionnement des rayons et d’arrière-salle
  • Accroître la productivité en appliquant des méthodes de gestion d’entrepôt à l’environnement magasin
  • Se concentrer sur les problématiques de base du magasin qui concourent à l’épuisement des stocks en rayon
  • Maximiser l’utilisation de l’espace très coûteux du magasin comme espace de vente par l’utilisation d’arrière-salles éloignées si approprié

Nous organisons également des activités de groupage pour les centres commerciaux (y compris les centres commerciaux d’aéroport), les centres-villes et les détaillants installés dans ces environnements. Pour ces clients, nous cherchons à:

  • Réduire l’encombrement sur site et dans les espaces environnants - Augmenter les ventes par l’accroissement de la gamme et de la disponibilité des produits, par le réapprovisionnement rapide et fréquent depuis des entrepôts hors site (moins chers)
  • Fournir des services préalables à la grande distribution hors site, en livrant les produits au magasin dans un format prêt à être mis en rayon
  • Permettre au personnel du magasin de se concentrer sur le service des clients plutôt que sur les activités en arrière-salle
Nos solutions clients reposent sur les services de base suivants:
  • Gestion des approvisionnements, incluant : les entrepôts à distance ; les centres de groupage pour centres commerciaux; les centres de groupage urbains
  • Réapprovisionnement des rayons, incluant: gestion des entrepôts; analyse et amélioration de la productivité; gestion des opérations de réapprovisionnement
  • Systèmes de soutien à la grande distribution, incluant: systèmes de stock "backstore"; systèmes de mesure de la productivité
Téléchargez notre PDF Logistique de magasin (700 kb)

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Si vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions sectorielles, n’hésitez pas à utiliser notre formulaire de contact en ligne ou à vous adresser à votre interlocuteur DHL habituel.

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