Dans le cadre du mouvement d'intégration faisant suite à son acquisition d'Airborne, DHL vient d'annoncer son intention de transférer son siège central dans le sud de la Floride. L'entreprise, qui dispose actuellement de deux quartiers généraux à Plantation, en Floride, et à Seattle, dans l'état de Washington, avait déjà fait part de son intention de regrouper ces fonctions dans un siège central unique dans les 12 ou 15 mois à venir.

Les activités concernées à Seattle touchent des fonctions centrales telles que les ressources humaines, le marketing, les relations publiques et certaines tâches financières et de support opérationnel.
John Fellows, Chief Executive Officer de DHL, déclare: "Il semble clair que sur le long terme, nous ne pouvons plus fonctionner efficacement avec deux quartiers généraux situés de part et d'autre du continent américain. Après une analyse approfondie, nous avons décidé qu'en raison des responsabilités panrégionales du siège central, sa meilleure implantation serait dans le sud de la Floride."

La société a également annoncé que, dans le cadre d'une initiative visant à intégrer les systèmes informatiques de DHL autour de trois plates-formes mondiales, le groupe technologique basé à Seattle sera transféré à Scottsdale, en Arizona.

M. Fellows indique également qu"'il n'y aura pas de conséquences immédiates sur le niveau d'emploi à Seattle. Nous en sommes seulement à finaliser les affectations de personnel et les plans d'intégration. A cet égard, Seattle constitue manifestement un réservoir d'emplois où les talents sont nombreux et qui dispose d'une très grande expérience. Nous pensons donc qu'un grand nombre de personnes auront la possibilité de garder leur emploi à condition d'accepter un transfert."

La société indique également que les plans à long terme pour les autres activités de Seattle, telles que le traitement des factures, le recouvrement et le contentieux, sont toujours en cours d'élaboration. Les décisions finales sur ces points seront sans doute mûres au cours du premier trimestre de 2004. Les activités de vente et d'enlèvement de la société à Seattle ne sont pas concernées par ces changements.
DHL, qui dispose de bureaux à Plantation, en Floride, étudie actuellement toutes les options qui correspondent à ses nouveaux besoins d'espace avant de prendre une décision finale sur son lieu exact d'établissement.

"Nous comptons réaliser un investissement considérable dans nos installations et nos activés en Floride, ce qui se traduira également par de nouvelles opportunités d'emploi dans la région", ajoute M. Fellows. "Nous sommes tout disposés à collaborer avec les comtés de Broward, Dade et Palm Beach dans notre recherche du lieu le plus approprié pour notre quartier central."

Par ailleurs, la société a également annoncé la nomination d'une nouvelle équipe de direction. Commentant ces nominations, M. Fellows a déclaré : "Je suis sûr que notre nouvelle équipe de direction pourra agir efficacement en ce qui concerne la fusion de DHL et d'Airborne, et concrétiser un nouvel avenir pour DHL aux Etats-Unis."

M. Fellows a ajouté: "Je suis ravi d'accueillir Dick Metzler, Dick Bostdorff et Scott Northcutt chez DHL. A l'heure où nous nous efforçons de mieux faire connaître le nom de DHL aux Etats-Unis, les 25 années d'expérience marketing de Dick Metzler dans le secteur du transport et de la logistique nous seront très précieuses. Dick Bostdorff, qui a dirigé des plans d'intégration dans le cadre de différentes grandes acquisitions et fusions, la dernière en date étant le rachat Pacific Bell par SBC, nous apportera une expertise bienvenue alors que nous cherchons à réaliser une intégration rapide et sans heurts. Scott Northcutt est, quant à lui, un professionnel des ressources humaines. Il nous apporte une expérience certaine en matière d'opérations d'intégration et de développement des directions dans des environnements multiculturels semblables à celui de DHL. A n'en pas douter, ces trois dirigeants réputés contribueront à renforcer DHL au moment où nous cherchons à affirmer notre présence sur le marché américain. Nous sommes très heureux de les avoir à bord."

La nouvelle équipe de direction de DHL réunit les personnalités suivantes:

• Richard Metzler a été nommé Executive Vice President of Marketing pour le continent américain. Pour rejoindre DHL, M. Metzler a quitté APL Logistics, un opérateur logistique en partie tierce au chiffre d'affaires de 1 milliard de dollars US, où il assumait les fonctions de Chief Executive Officer. Avant cela, M. Metzler a exercé d'importantes fonctions de marketing chez FedEx et GE Capital. M. Metzler dirigera l'ensemble des activités marketing de la société en Amérique du Nord et du Sud, dont la publicité, la fidélisation des clients et les études de marché.

• Richard Bostdorff a été nommé Senior Vice President of Integration. Dans ses fonctions antérieures de Chief Operating Officer chez Nevada Bell, une filiale de SBC, M. Bostdorff a dirigé l'effort d'intégration de SBC après l'acquisition de Pac Bell, après avoir conduit un grand nombre d'autres projets d'intégration au cours de sa carrière. M. Bostdorff dirigera une équipe d'environ 170 personnes affectées à temps plein au plan d'intégration de la société.

• Scott Northcutt a été nommé Executive Vice President of Human Resources. Auparavant Executive Vice President of Human Resources chez Fleming Companies, dont le chiffre d'affaires est de 18 milliards de dollars US, et Senior HR Executive chez Wal-Mart, M. Northcutt apporte sa grande expérience des projets d'intégration et de développement des directions. Il supervisera toutes les fonctions du département RH de DHL.

• David Anderson a été nommé Avocat-Conseil (General Counsel). M. Anderson, qui occupait antérieurement cette fonction chez Airborne, conduira le service juridique de DHL et fera des recommandations concernant le processus d'intégration.

• Steve Bandrowczak a été nommé Chief Information Officer. M. Bandrowczak, qui occupait auparavant cette fonction chez DHL, sera responsable de la direction de toutes initiatives informatiques de DHL pour le continent américain, y compris la direction du groupe Services Informatiques de l'Americas Information Services Center de DHL à Scottsdale en Arizona.

• Fred Beljaars a été nommé Executive Vice President of Operations. M. Beljaars, qui était auparavant Senior Vice President of Operations de DHL aux Etats-Unis, supervisera tous les aspects opérationnels et la planification du réseau sur le continent américain.

• Randy Clark a été nommé Executive Vice President of Sales. M. Clark était auparavant Senior Vice President of Marketing & Sales and Customer Relations chez DHL Americas. M. Clark sera responsable de la nouvelle organisation de vente de DHL aux Etats-Unis, y compris le service national de comptabilité et la force de vente.

• Richard Corrado a été nommé Executive Vice President of Business Development, une fonction nouvellement créée pour soutenir les efforts de vente et de marketing. M. Corrado, qui était auparavant Senior Vice President of Marketing chez Airborne, sera responsable des activités de tarification, des offres, du service clientèle et des technologies clientèle, de l'eCommerce et de la télévente.

• Douglas Turner a été nommé Senior Vice President of Corporate Services. M. Turner était auparavant responsable de la planification stratégique de DHL. En tant que Senior Vice President des services à l'échelle de l'entreprise, M. Turner supervisera les opérations de facturation et de recouvrement, les achats, les actifs immobiliers, les fusions et acquisitions, le calcul des coûts et la planification stratégique.

• Mary Wood a été nommée Executive Vice President et Chief Financial Officer. Mme Wood, qui était auparavant CFO de DHL Americas, possède une longue expérience comptable dans le service public et apportera une expertise précieuse à la direction du service financier de DHL, où elle dirigera l'élaboration des budgets annuels et l'examen des procédures financières de DHL, Airborne et Danzas.

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