DHL dispose désormais d'une certification "A" de la part de la section Asie de la TAPA (Technology Asset Protection Association) pour cinq de ses principales installations à Taiwan, à la suite de la certification de son Centre de service à Kaohsiung. La certification "A" du Centre de service de Kaohsiung, qui s'ajoute à celle des quatre autres installations DHL à Taïwan - Taipei Gateway, Taipei West Service Centre, Taipei East Service Centre et Taipei North Service Centre -, porte à 32 le nombre total d'installations DHL titulaires d'une certification TAPA "A" dans la région."

Ces distinctions soulignent notre volonté de continuer à améliorer sans cesse nos normes de sécurité. La sécurité des envois n'est pas seulement un des aspects de base de notre métier, c'est aussi un avantage concurrentiel. Au cours des années, nous avons pu relever continuellement notre niveau de sécurité par des solutions innovantes et même pionnières, développées sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients dans différents secteurs. C'est un effort qui nous assure un avantage concurrentiel évident par rapport aux autres opérateurs de la région", déclare M. Adrian Whelan, Regional Security Director chez DHL Express Asie-Pacifique.

Au fil des années, DHL, qui a consenti des investissements importants dans la sécurité, s'est positionné en véritable référence pour ce qui touche à la sécurité du transport aérien express et du fret aérien et maritime. C'est ainsi que près de 90 % des principales installations de fret aérien de DHL Danzas Air & Ocean ont reçu la certification TAPA. DHL Express possède une certification "A" pour ses principaux hubs et points d'accès dans la région, parmi lesquels ses trois grands hubs de Hongkong, Singapour et Bangkok. Le nouveau hub de Hongkong pour l'Asie Centrale, dont la mise en service est prévue pour l'année prochaine, est conçu et construit dans le respect des normes de sécurité les plus rigoureuses.

Dans le domaine de la certification en matière de sécurité, DHL a réussi un grand nombre de "premières". Ainsi, DHL a été le premier opérateur express a recevoir la certification TAPA en Inde, en Corée, aux Philippines et à Shanghai. Pour son entrepôt de Matraville à Sydney, DHL s'est vu décerner une note de 99,46 % - la plus haute jamais accordée par un organisme de certification dans le secteur.

"Dans le domaine de la sécurité, on ne peut jamais se reposer sur ses lauriers. Dans notre secteur d'activité, pour protéger les biens de nos clients, il faut toujours anticiper et faire face aux nouvelles menaces lorsqu'elles surgissent. Nos investissements stratégiques dans ce domaine nous permettent d'assurer que les envois de nos clients, qui ont tous une valeur pour eux, sont transportés dans les meilleures conditions de sécurité depuis l'enlèvement jusqu'à la destination finale", explique M. Whelan.

Une équipe de 34 responsables et spécialistes de la sécurité de DHL Express et de 12 venant de DHL Danzas Air & Ocean réunissent leurs compétences et leur expertise pour en faire bénéficier nos clients jour après jour. Ils apportent également des conseils précieux pour le développement de solutions de sécurité sur mesure pour les clients qui doivent transporter des objets de grande valeur.

La sécurité des envois est désormais une préoccupation prioritaire chez les clients de la région Asie-Pacifique, à l'heure où de nombreux constructeurs d'Asie fabriquent des produits de grande valeur qu'ils exportent outre-mer. Dans le prolongement du souci d'excellence de DHL en matière de sécurité, DHL Express a organisé du 1er au 3 décembre la troisième Conférence annuelle sur la sécurité dans la région Asie-Pacifique, consacrée aux dernières tendances en matière de sécurité dans le secteur logistique. La conférence a également constitue une plate-forme de discussion fructueuse pour DHL et ses clients. Si Taïwan a été choisie comme ville d'accueil pour la conférence, elle le doit largement à son excellent niveau en matière de sécurité, dont les cinq certifications TAPA sont une nouvelle preuve.

La conférence était présidée par M. Adrian Whelan, Regional Security Director, DHL Express Asie-Pacifique, en présence de M. Rob McDougall, DHL Global Customs and Security Director. Les idées discutées lors de la conférence permettront à DHL de mieux identifier les zones à risques et de développer des mesures et des solutions encore plus avancées en matière de sécurité. La conférence a réuni plus de 20 grands clients de la région, ceux de Taïwan étant les plus nombreux.

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