Notre Histoire: les pas vers le succès

Les pas vers le succès

1969

DHL est fondée par Adrian Dalsey, Larry Hillblom et Robert Lynn à San Francisco.

1971

DHL développe rapidement son réseau Express et devient un associé fiable de plusieurs compagnies. Expansion dans l’Extrême-Orient et la ceinture du Pacifique.

1972

Des services introduits au Japon, au Hong Kong, au Singapour et en Australie.

1974

Le premier bureau au Royaume Uni est ouvert à Londres. DHL a maintenant 3052 clients et 314 employés dans le monde.

1976-1978

Expansion dans trois régions importantes: DHL se lance vers le Moyen-Orient, l’Amérique Latine et l’Afrique.

1977

Le premier bureau DHL allemand est ouvert à Francfort.

1979

DHL élargit ses services avec la livraison de colis. Avant n’était disponible que la livraison de documents.

1983

DHL est le premier expéditeur aérien express à desservir les pays de l’Europe de l’est. Un centre international de distribution (hub) est ouvert à Cincinnati, USA.

1985

Un centre ultramoderne est ouvert en Belgique. Plus de 165 000 expéditions sont traitées par nuit.

1986

DHL rentre dans un joint venture avec la République Populaire de Chine et devient la première compagnie express active en Chine.

1990

DHL conclut des alliances stratégiques avec Lufthansa, Japan Airlines et Nissho Iwai.

1991

DHL devient la première compagnie internationale express à reprendre les services à Kuwait après la guerre du Golfe.

1993

DHL investit US$ 60 millions dans un nouveau centre de services à Bahrain.

1998

Deutsche Post devient un actionnaire de DHL.

Un grand centre IT est ouvert à Kuala Lumpur.

1999

DHL Worldwide Express investit plus d’un milliard d’euros dans une flotte cargo de pointe dans le réseau européen et africain.

34 nouveaux avions cargo Boeing 757SF sont acquis: ces avions réduisent de 77% le bruit lors du décollage et de 13% les émissions de CO2 par rapport à la flotte de B737F qu’ils remplacent.

2002

Deutsche Post World Net devient le principal actionnaire de DHL à partir du 1er janvier. Vers la fin d’année, la détention d’actions est complétée au 100%.

Expansion du réseau en Asie: au mois d’octobre, DHL rentre dans un joint venture avec Cathay Pacific pour la cargaison aérienne express.

Un nouveau centre mondial IT est ouvert à Scottsdale, USA.

2003

DHL augmente ça part à Sinotrans au 5% et devient donc le plus grand investisseur stratégique de Sinotrans.

Deutsche Post, DHL et Postbank créent l’architecture commerciale actuelle du Groupe. DHL est maintenant la marque exclusive pour la totalité des activités express et logistiques.

DHL change ses couleurs d’entreprise de rouge et blanc à jaune et rouge. En avril, la transformation visuelle de tous les véhicules, matériaux d’emballage et bâtiments commence à devenir évidente dans le monde entier.

Suite à l’achat de Airborne Express (revenus en 2002: USD 3,3 milliards), DHL devient le troisième fournisseur de services express aux États Unis. DHL comble le dernier vide dans son réseau États Unis/Amérique avec le réseau de transport terrestre de Airborne.

En octobre on lance un programme quinquennal d’investissement en Chine. DHL développera ses capacités de façon significative à travers un investissement de USD 200 millions.

2004

De nouvelles installations internationales IT sont ouvertes à Prague, République Tchèque. Elles remplacent les installations à Londres.

DHL devient la nouvelle marque pour toutes les affaires de courier international de la Deutsche Post. À peu près 4 000 employés dans tout le monde travaillent pour DHL Global Mail.

Acquisition d’une participation de 68 pourcent à Blue Dart, coursier national premium et compagnie intégrée de distribution aérienne express de colis en Inde.

2004-2005

Aussitôt après le tsunami dans le Sud asiatique, DHL, avec plus de 40 bureaux dans la région sinistrée, répond immédiatement aux demandes du gouvernement et des organisations d’entraide. Le Groupe contribue avec des vols charter gratuits transportant des secours, du transport terrestre ainsi que des dons monétaires. Les employés de DHL du monde entier lancent des campagnes de don.

Des Équipes de Réponse aux Catastrophes (DRT) ont été établies, lesquelles apportent son soutien à l’ONU et aux différents groupes d’aide de la communité internationale pour faire face aux conséquences des catastrophes naturelles soudaines.

2005

À partir du mois d’août, DHL présente ses nouveaux vêtements d’entreprise. Au cours des neuf prochains mois, 110 000 employés de DHL dans plus de 200 pays et territoires recevront leurs nouveaux uniformes. Plus de 1,4 millions de vêtements seront expédiés par DHL. Le modèle a été testé via des entretiens et des essais approfondis avec 3 600 conducteurs et coursiers.

En décembre, la Deutsche Post World Net acquiert Exel, l’entreprise britannique de logistique, pour 5,5 milliards d’euros. 111 000 employés environ dans 135 pays travaillent pour Exel. Celui-ci offre essentiellement des solutions de transport et de logistique pour des clients clés. La compagnie conclut la première moitié de 2005 avec un bond de 55 pourcent en profits pour 172 millions de livres (251 millions d’euros).

2007

Le Centre d’Innovations de DHL est inauguré près de Bonn, un centre de recherche et développement ultramoderne dont la mission est de développer de nouveaux produits vendables fortement innovateurs à partir des tendances logistiques de ‘avenir. Les projets sont réalisés à travers des associations pour l’innovation au sein du monde des affaires et des associations pour la recherche.

2008

DHL inaugure en Europe son nouveau centre aérien ultramoderne à l’aéroport de Leipzig/Halle, en Allemagne. Le centre, un des plus grands sites de construction en Europe, vient à développer le réseau international de DHL, assurant une plus grande connexion aux marchés mondiaux en expansion et permettant à DHL d’améliorer son service à la clientèle en géneral.