Alerte au Virus Informatique

Récemment, la marque DHL a été détournée à des fins frauduleuses dans une série de courriels. Ces courriels suggérent que DHL tente de livrer un colis à une personne, et que pour permettre cette livraison , la personne doit ouvrir le document joint au courriel. Les auteurs de ces courriels contaminants utilisent la réputation de la marque DHL afin de capter l’attention de l’utilisateur, et pour se donner une apparente légitimité.

Si un client reçoit un courriel de DHL concernant une livraison en attente, avec une pièce jointe à ouvrir, le client ne doit en aucun cas ouvrir ladite pièce jointe.

Ce type de courriel frauduleux est très courant, et toutes les sociétés de transport express y ont droit.

DHL travaille actuellement avec les Autorités Américaines et Internationales afin de rechercher les auteurs de ces méfaits.

Quelques règles à observer lorsque vous recevez des courriels douteux :

• Si vous recevez un courriel dans lequel la référence DHL de l’envoi n’est pas mentionnée, et que vous ne travaillez pas habituellement avec DHL, effacez ce courriel.
• Si le courriel en question comporte une pièce jointe, et que vous n’ êtes pas client DHL, n’ouvrez pas cette pièce jointe.
• Si une référence DHL est fournie dans l’entête, ou le texte du courriel, vérifiez d’abord la validité de cette référence en allant sur le site web www.dhl.com et en entrant cette référence dans la case "Suivi des envois". Si la référence DHL n’est pas valide, alors il s’agit bien d’un courriel frauduleux.
• Si le contenu du courriel vous invite à ouvrir une pièce jointe pour connaitre la référence DHL de l’envoi, surtout n’ouvrez pas la pièce jointe.